Política de Privacidade yorixenor.com

A privacidade dos visitantes e utilizadores do nosso site é uma prioridade. Neste documento, explicamos como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a legislação portuguesa e o RGPD.

Informações que recolhemos

Coletamos diferentes tipos de informações pessoais para melhorar a experiência do utilizador e a funcionalidade dos nossos serviços.

• Dados fornecidos diretamente, como nome e email, ao preencher formulários de contacto ou subscrever a newsletter.
• Informações de navegação, incluindo endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e dados sobre a utilização do site.
• Registos de comunicações trocadas connosco, por exemplo, dúvidas, feedback ou solicitações de suporte através do site ou email.
• Dados recolhidos automaticamente através de cookies, conforme detalhado na nossa política de cookies.

Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados recolhidos apenas para fins legítimos e compatíveis com a experiência do utilizador, não sendo partilhados sem autorização, exceto quando exigido por lei.

• Personalizar conteúdos e recomendações com base no perfil e preferências de navegação.
• Responder a pedidos de contacto, esclarecimento de dúvidas e envio de informações solicitadas.
• Melhorar continuamente o funcionamento, segurança e performance do site através de análise de dados.
• Cumprir obrigações legais e proteger a nossa atuação, sempre respeitando a privacidade do utilizador.

Base legal para tratamento

Os seus dados pessoais são tratados apenas quando existe fundamentação legal clara e legítima.

O tratamento baseia-se, principalmente, na necessidade contratual, no consentimento informado do utilizador e no cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

Partilha de dados

A sua informação pessoal não é partilhada de forma indiscriminada.

• Podemos transmitir dados a prestadores de serviços tecnológicos, sempre sob acordo de confidencialidade e apenas para manutenção do site.
• Em situações exigidas pela lei portuguesa, partilharemos informação com as autoridades competentes.
• Qualquer partilha a terceiros para fins que não os referidos depende do seu consentimento explícito e informado.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger a sua informação de acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida. O acesso aos dados é restrito a colaboradores e parceiros devidamente autorizados, num ambiente seguro.

Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD, o utilizador tem direitos sobre os seus dados pessoais.

• Direito de acesso: pode solicitar informações sobre as categorias e finalidades dos dados tratados.
• Direito de retificação: pode corrigir ou atualizar dados pessoais inexatos ou incompletos.
• Direito ao apagamento: pode requerer a eliminação dos seus dados, exceto obrigações legais em contrário.
• Direito à portabilidade: pode pedir transferência dos seus dados, quando tecnicamente possível.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para otimizar o funcionamento do site, analisar tráfego e personalizar a experiência dos utilizadores. Para mais detalhes, consulte a política específica.

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Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade, tratamento de dados ou exercício dos seus direitos, utilize os contactos abaixo.

Alterações na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. A data da última alteração estará sempre disponível para consulta.